業務移行

システム導入プロジェクトでは、新しいシステムが導入されたあと、業務を円滑に回すために、ユーザーに対してトレーニングを行います。 当記事では、システム導入プロジェクトにおけるトレーニングで実施するべき主な工程について解説します。

業務移行は新システム導入による現行業務からの脱却と、新業務で運用できるようにするための活動のことを言いますが、業務移行には「システム利用ユーザ向け」と「保守・運用メンバー向け」の２種類があります。そしてシステム利用ユーザ向けの業務移行は大き...